Kurs 2.12 Knigge, der Schlüssel für ein vertrauensvolles Miteinander. Ziel: Erhalten Sie Einblicke in die Welt der Umgangsformen (Wenn Knigge knickt). Moderne Umgangsformen tragen entscheidend dazu bei, dass wir unsere Mitmenschen erreichen. Sie erfahren, welche Maßstäbe geeignet sind, um ein vertrauensvolles Miteinander, egal ob im Beruf oder in der Freizeit, zu gewährleisten. Nutzen: Gute Umgangsformen wirken angenehm und stärken zugleich unsere fachliche Kompetenz. Was spricht also dagegen, wenn fachliche Qualitäten sympathisch daherkommen. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen, Mitarbeiter/-innen. Referent: Heidrun Richter Diplom-Pädagoge, Diplom-Image-Consultant Termin: Mi. 01.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: B Georg-Wilhelm-Str. 7, 10711 Berlin-Wilmersdorf Teilnahmegebühr: 35,- EUR Fortbildungspunkte: 2 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Kurs 5.4 DENSpa - DENSpa ist das Zusatzmodul von DENSoffice EXPERIENCED (DOX) für die Erstellung, den Druck und die Abrechnung parodontologischer Planungen. Ziel: Umgang mit grafischen Anzeigen im PA-Befund. Erstellen von PA-Plänen. Umgang mit der Antragsbearbeitung im Kassenbereich. Umgang mit der Befunderfassung ohne Assistenz. Erfassung von Taschentiefen, Lockerungsgraden und Knochentaschen. Umgang mit dem Recall-System. PC-Schulung. Nutzen: Effektive Entlastung Ihrer personellen Ressourcen durch benutzerfreundliche Anwendung. Übersichtliches Recall-System. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Mitarbeiter/-innen. Termin: Do. 02.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: A Berliner Str. 13, 14513 Teltow Teilnahmegebühr: 35,- EUR Fortbildungspunkte: 2 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Kurs 2.7 Vermeidung von Honorarkürzungen und Regressen Häufig werden Praxisinhabern die Honorare gekürzt und es kommt nachträglich zu Regressansprüchen. Ziel: Durch Vermittlung der rechtlichen Grundlagen und des praktischen Vorgehens der KZV-Berlin soll dem Teilnehmer ein Weg aufgezeigt werden, wie er sich vor Honorarkürzungen schützen bzw. solche im Vorfeld vermeiden kann. Nutzen: Mehr Geld und mehr Freizeit. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Mitarbeiter/ -innen. Referent: Dr. med dent. Heckner Termin: Do. 07.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: B Georg-Wilhelm-Str. 7, 10711 Berlin-Wilmersdorf Teilnahmegebühr: 35,- EUR Fortbildungspunkte: 2 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Kurs 2.3 Hygienevorschriften praxisgerecht umsetzen. Welche praktischen Maßnahmen sind aufgrund der aktuellen RKI-Vorschriften tatsächlich notwendig und auf welche kann man verzichten. Ziel: Betreiben Sie momentan noch keinen oder noch schlimmer schon zu viel Aufwand in Ihrer Praxis? Praktische Beispiele für Prozess-, Freigabedokumentation und Chargenverfolgung. Nutzen: Es wird ein langfristig kostengünstiger und praktikabler Lösungsvorschlag vorgestellt, der Sie vor übermäßigem Dokumentationsauf-wand schützen soll und Ihnen die Besorgnis vor Praxisbegehungen nehmen wird. Besonderheiten: Fragen und Wünsche zum Seminar können im Vorfeld eingereicht werden. Alle Teilnehmer erhalten auf Wunsch ein elektronisches Sterilbuch. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Mitarbeiter/ -innen. Referent: Dr. med dent. Heckner Termin: Mi. 08.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: B Georg-Wilhelm-Str. 7, 10711 Berlin-Wilmersdorf Teilnahmegebühr: 35,- EUR Fortbildungspunkte: 2 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Kurs 2.1 Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis Qualitätsmanagement ganz praktisch! Ziel: In unserem Kurs erlernen Sie die wichtigsten Begriffe und Grundlagen für ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagementsystem in der Zahnarztpraxis. Vermittlung von Grundkenntnissen bezüglich Aufbau, Erstellung und Handhabung eines einrichtungsinternen QM-Systems. Erarbeiten von Qualitätszielen, definieren von Prozessen, dokumentieren von Arbeitsabläufen, Anforderungen an die Praxisleitung, QM Bewertung. Nutzen: Kenntnis eines Qualitätsmanagement-systems. Richtiger Ansatz bei der Erstellung Ihres QM-Systems. Besonderheiten: Sie erhalten alle Dokumente zum Qualitätsmanagement auf CD-ROM. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Mitarbeiter/-innen. Referent Frau Gonnermann Termin: Do. 09.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: B Georg-Wilhelm-Str. 7, 10711 Berlin-Wilmersdorf Teilnahmegebühr: 35,- EUR Fortbildungspunkte: 2 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Kurs 5.14 DENSmarketing - Patientenaufklärung in 3-D mit Video + Grafik Moderne Zahnheilkunde benötigt moderne Werkzeuge für Ihre Vermarktung. Ziel: Nur wenn man den Patienten positiv beeindrucken kann, kann man sich von der Masse der Zahnarztpraxen abheben. Erlernen Sie den Umgang mit DENSmarketing, dem besten Werkzeug zur Patientenaufklärung das moderne Zahnheilkunde momentan zu bieten hat. Eindrucksvolle Beratungsvideos, Zahngrafiken in 3D und die beliebte Patientenmappe helfen bei der Aufklärung des Patienten und sorgen für mehr Umsatz in der Praxis. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Mitarbeiter/ -innen. v.a. Rezeption. Referent: N.N. Termin: Fr. 10.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: A Berliner Str. 13, 14513 Teltow Teilnahmegebühr: 35,- EUR Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Kurs 5.4 DENSip - DENSip ist das Zusatzmodul von DENSoffice EXPERIENCED (DOX) für die Befundaufnahme und Dokumentation von IP-Behandlungsfällen. Ziel: Umgang mit grafischen Anzeigen im IP-Befund. Umgang mit der einfachen Überwachung von IP-Befunden. Umgang mit der Befunderfassung ohne Assistenz. Umgang mit Plaque- und Blutungsindices. Umgang mit dem IP-Kalender und Recall-System. PC-Schulung. Nutzen: Effektive Entlastung Ihrer personellen Ressourcen durch benutzerfreundliche Anwendung. Das übersichtliche Recall-System richtig nutzen. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Mitarbeiter/ -innen. Referent: N.N. Termin: Di. 14.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: A Berliner Str. 13, 14513 Teltow Teilnahmegebühr: 35,- EUR Fortbildungspunkte: 2 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Kurs 2.13 Gute Patientenaufklärung - HKPs besser verkaufen Den -Gott in Weiß- gibts nicht mehr. Durch die Nutzung des Internets sind die Patienten besser informiert und haben andere Fragen als früher. Der Patient von heute vergleicht - nicht nur die Preise. Nur wenn der Patient sich von seiner Praxis gut informiert und beraten fühlt, lässt sich heute noch hochwertige, moderne Zahnheilkunde verkaufen. Ziel: Lernen Sie, wie man den Patienten umfassend beraten und aufklären kann, ohne dabei unnötig viel der kostbaren Behandlungszeit zu verlieren. Nur wenn man den Patienten positiv beeindrucken kann, kann man sich von der Masse der Zahnarztpraxen herausheben. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Mitarbeiter/-innen. Referent: Dr. med dent. Heckner Termin: Mi. 15.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: B Georg-Wilhelm-Str. 7, 10711 Berlin-Wilmersdorf Teilnahmegebühr: 35,- EUR Fortbildungspunkte: 2 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Kurs 5.5 DENSvisuell - DENSvisuell ist die grafische Befunddarstellung in DENSoffice EXPERIENCED (DOX). Die umfangreiche Befundgrafik sagt mehr als Hundert Worte! Ziel: Sie bekommen einen schnellen Überblick über visuelle Anzeigen und den Umgang damit. Sie erlernen den Ist-Zustand richtig zu interpretieren und werden von der visuellen Aussagekraft überzeugt sein. PC-Schulung. Nutzen: Durch aussagekräftige, visuelle Darstellungen haben Sie eine lückenlose Dokumentation. Ihre Praxiseffizienz erhöht sich. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Mitarbeiter/ -innen. Termin: Do. 16.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: A Berliner Str. 13, 14513 Teltow Teilnahmegebühr: 35,- EUR Fortbildungspunkte: 2 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Ein Besuch auf unserem Messestand, Halle 5, Stand Nr. 103, lohnt sich. Holen Sie sich aktuelle Informationen zu DENSoffice EXPERIENCED (DOX7) QM, RKI Richtlinien, "eGK" Ready, DENSmarketing, DENS.onTIME (Terminplaner) und unseren S4D Praxisdiensten. Sichern Sie sich Schulungen und neue Produkte zu einmalig günstigen Messepreisen.

Kurs 1.1 Parodontologie in der Prophylaxepraxis Parodontologie in der Prophylaxepraxis: Dialog zwischen Zahnarzt und Mikrobiologie. Ziel: Therapieerfolge und langfristige Patientenzufriedenheit durch Infektionskontrolle in der Parodontologie: WARUM, WIE, WANN? Nutzen: Es werden eine Vielzahl von exakt dokumentierten parodontologischen Behandlungsver-läufen dargestellt, einschließlich: - Praktische Erfahrungen mit der Antibiotikathera- pie, dem Farblaser (photodynamische Therapie) und konventionellen Behandlungsmethoden. - Testungen für Markerbakterien und ihre Aussage - Praktischer Leitfaden Probenentnahme - Leitfaden Antibiotikatherapie - Interleukin-Gentest: Bedeutung. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen, ZMF, ZMP. Referenten: Dr. med. dent. Sylvia Näsström ZA, Dr. med. Rudolf Raßhofer Arzt für Mikro-biologie, Virologie und Infektionsepidemiologie Termin: Fr. 17.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: B Georg-Wilhelm-Str. 7, 10711 Berlin-Wilmersdorf Teilnahmegebühr: 35,- EUR Fortbildungspunkte: 2 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Ein Besuch auf unserem Messestand, Halle 5, Stand Nr. 103, lohnt sich. Holen Sie sich aktuelle Informationen zu DENSoffice EXPERIENCED (DOX7) QM, RKI Richtlinien, "eGK" Ready, DENSmarketing, DENS.onTIME (Terminplaner) und unseren S4D Praxisdiensten. Sichern Sie sich Schulungen und neue Produkte zu einmalig günstigen Messepreisen.

Kurs 2.8 Haftungsprophylaxe Aktuelle Rechtssprechung und ihre Auswirkungen auf die zahnärztliche Praxisführung: Haftung - Werbung - Kooperationen. Ziel: Anhand aktueller Fallbeispiele werden klassische und „neue“ Haftungsgefahren im zahnärztlichen Berufsalltag aufgezeigt und neue Formen zulässiger Außendarstellung und ärztlicher Kooperationen erörtert. Nutzen: Umfassendes Update zur medizin- und berufsrechtlichen Rechtsprechung für den sicheren Umgang mit haftungsanfälligen Situationen. Besonderheiten: Die Teilnehmer erhalten eine kommentierte Checkliste zur Haftungsvermeidung im Praxisalltag und eine komprimierte Fallüber-sicht der erörterten Urteile aus anwaltlicher Sicht. Zielgruppe: Praxisinhaber/innen und Mitarbeiter/-innen. Referent: Norman Langhoff RA Termin: Di. 21.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: B Georg-Wilhelm-Str. 7, 10711 Berlin-Wilmersdorf Teilnahmegebühr: 35,- EUR Fortbildungspunkte: 2 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

5.10 DENS.onTIME - die elektronische Agenda für Ihre Praxis. Perfekte Zeit- und Ressourcenplanung. Ziel: Erlangen von allgemein gültigen Kenntnissen über die elektronische Terminverwaltung. Erlernen Sie die einfache und bequeme Bedienung dieses komfortablen Terminbuches. Wie vergebe ich am einfachsten Terminfolgen oder verschiebe Termine ohne großen Aufwand? Welches System ist für meine Praxis am besten? Nutzen: Der Einsatz und die richtige Bedienung von DENS.onTime. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Mitarbeiter/ -innen. v.a. Rezeption. Referent: N.N. Termin: Mi. 22.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: A Berliner Str. 13, 14513 Teltow Teilnahmegebühr: 35,- EUR Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Kurs 5.6 DENSkfo. DENSkfo ist das Zusatzmodul von DENSoffice EXPERIENCED (DOX) für die Erstellung, den Druck und die Abrechnung kieferorthopädischer Pläne im Privat- und Kassenbereich. Ziel: Umgang in der Handhabung der Funktionen. Erstellen von KFO Plänen im privaten und im Kassenbereich. Umgang mit den Abschlagsleistungen. Umgang in der Handhabung von Laborleistungen und deren Abrechnung. Umgang mit dem Recall-System. PC-Schulung. Nutzen: Effektive Entlastung Ihrer personellen Ressourcen durch benutzerfreundliche Anwendungen. Übersichtliches Recall-System. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Mitarbeiter/ -innen. Referent: N.N. Termin: Do. 23.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: A Berliner Str. 13, 14513 Teltow Teilnahmegebühr: 35,- EUR Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Eine Veranstaltung, in deren Rahmen die Teilnehmer viele Fragen an die Veranstalter richten können, nennt man im Englischen „Grilling session“. Auch unsere neue „Grill the Cook“ – Veranstaltungsreihe bietet mehr als nur exklusive 4-Gänge- Menüs einschließlich begleitender Weine und Getränke. Lassen Sie sich von unseren Profiköchen die Rezepte nennen und Tipps zur Zubereitung der Speisen geben. Unser Sponsor macht das kulinarische Erlebnis in unseren modernen Räumen in Teltow b. Berlin für jeden erschwinglich. Begleitende Vorträge der DENS Akademie machen die Treffen zu Fortbildungsveranstaltungen von praktischem Wert für Ihre Praxisführung. 2 Fortbildungspunkte sind der Lohn für die Vortragsteilnehmer. Verbinden Sie das Angenehme mit dem Nützlichen. Typisch DENS Akademie! Kurs: 1A Do. 23.09.2010 Auftaktveranstaltung „Persischer Abend“ Der Sommer klingt mit diesen orientalischen Genüssen stilvoll aus. Ein Vier-Gänge-Menü mit Spezialitäten wie aus dem Kabinett von Scheherazade macht Lust auf die raffiniert gewürzten Speisen aus dem Morgenland; passende Getränke runden das Erlebnis ab. Veranstaltung 19-20 Uhr (Vortrag: 19-22 Uhr) Diätempfehlungen nach zahnärztlich/chirurgischen OP‘s.Abrechnung und Faktoring von Zusatzleistungen Veranstaltungsort: A Berliner Str. 13, 14513 Teltow Teilnahmegebühr: 19,90 EUR Fortbildungspunkte: 2 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Ein Besuch auf unserem Messestand, Halle A1, Stand Nr. E02, lohnt sich. Holen Sie sich aktuelle Informationen zu DENSoffice EXPERIENCED (DOX7) QM, RKI Richtlinien, "eGK" Ready, DENSmarketing, DENS.onTIME (Terminplaner) und unseren S4D Praxisdiensten. Sichern Sie sich Schulungen und neue Produkte zu einmalig günstigen Messepreisen.

Ein Besuch auf unserem Messestand,Halle A1, Stand Nr. E02, lohnt sich. Holen Sie sich aktuelle Informationen zu DENSoffice EXPERIENCED (DOX7) QM, RKI Richtlinien, "eGK" Ready, DENSmarketing, DENS.onTIME (Terminplaner) und unseren S4D Praxisdiensten. Sichern Sie sich Schulungen und neue Produkte zu einmalig günstigen Messepreisen.

Kurs 1.8 Gruppenprophylaxe in der Zahnarztpraxis Die Zusammenarbeit mit Schulen, Kindergärten und ähnlichen Einrichtungen kann sich auszahlen. Ziel: Durch Gruppenprophylaxe neue Patienten-schichten erschließen lernen. Tipps und Tricks wie man Kindergärten und Schulen in die Präventation einbeziehen kann. Am Beispiel eines Schulprojektes (LAG-Hessen - Der zuckerfreie Vormittag im Schulalltag) werden effektive Techniken für die Patientengewinnung vorgestellt. Nutzen: Gruppenprophylaxe als Erfolgsfaktor für die eigene Praxis nutzen. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Zahnmedizinische Prophylaxe Mitarbeiter/ -innen. Referent: Peter Jurkat ZA Peter Rohleder ZA Termin: Di. 28.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: B Georg-Wilhelm-Str. 7, 10711 Berlin-Wilmersdorf Teilnahmegebühr: 35,- EUR Fortbildungspunkte: 2 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

Kurs 2.10 Patienten überzeugen, gewinnen und Umsätze steigern Wie kann ich meine Patienten noch besser und damit schneller überzeugen? Wie kann ich den Umsatz erhöhen, neue Patienten gewinnen, dauerhaft binden und mich gegenüber anderen Zahnarztpraxen abheben? Abrechnung über ein Rechenzentrum - lohnt sich das?“ Ziel.: Schwerpunkt der Seminarreihe ist die Nutzenargumentation, Preisvermittlung sowie Einwandbehandlung - Abschlusstechnik. Wie kann ich Zusatzleistungen nicht nur gekonnt anbieten, sondern auch verkaufen? Wie sichere ich zukünftig weiter den Liquiditätsfluss und entlaste meine Verwaltung wesentlich? Das umfangreiche Leistungsportfolio der BFS health finance macht es möglich. Auftaktveranstaltung (A), Besonderheit: Die Seminare wurden öffentlich bewertet und erhielten stets die Höchstnote. Nutzen: Umsatzsteigerung, Patientenbindung. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Mitarbeiter/-innen. Referent: Herr Rainer Tente TENTE-TRAINING Termin: Fr. 29.09.2010(A) 16:00 - 20:30 Uhr Veranstaltungsort: B Georg-Wilhelm-Str. 7, 10711 Berlin-Wilmersdorf Teilnahmegebühr: 70,- EUR Fortbildungspunkte: 5 Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.

5.8 DENSbwa - DOX Statistiken DENSbwa - „betriebswirtschaftliche Auswertungen verständlich dargestellt“ ist das Motto dieses Moduls. Es gibt dem betriebswirtschaftlichen Laien Unterstützung durch Statistiken, Excel-Auswertungen. Ziel: DENSbwa - Welche Schlüsse lassen sich aus den Daten ziehen? Wie nutze ich sie zur Praxisführung. Wie gehe ich mit den neuen DOX-Statistiken um. PC-Schulung. Nutzen: Die Zahnarztpraxis ist ein Wirtschaftsbetrieb. Managemententscheidungen müssen auf Fakten beruhen. Sie lernen den Umgang mit einigen Aspekten betriebswirtschaftlicher Analyse mit DENSbwa kennen. Zielgruppe: Praxisinhaber/-innen und Mitarbeiter/ -innen. Referent: N.N. Termin: Do. 30.09.2010 16:00 - 18:00 Uhr Veranstaltungsort: A Berliner Str. 13, 14513 Teltow Teilnahmegebühr: 35,- EUR Anmeldung per Mail oder fordern Sie unser Anmeldeformular unter Tel.: 03328-33 45 40 an.